DXC Technology zakończyło globalne wdrożenie cyfrowej przestrzeni roboczej Amazon Quick, obejmujące 115 tys. pracowników w 70 krajach. Równocześnie firma uruchomiła DXC Amazon Quick Practice, nową jednostkę mającą na celu wspieranie klientów we wdrażaniu sztucznej inteligencji (AI) w środowiskach wielodostawców, przyspieszając przejście od fazy testów do operacyjnego wykorzystania.
Wdrożenie platformy Amazon Quick przez DXC Technology jest jednym z największych projektów tego typu w środowisku korporacyjnym. Celem było ułatwienie pracownikom dostępu do informacji, usprawnienie współpracy oraz przyspieszenie realizacji zadań. Rozwiązanie integruje dane z różnych systemów firmy w jednym miejscu, zachowując przy tym standardy bezpieczeństwa, kontroli dostępu i zgodności z przepisami.

W ramach projektu uruchomiono również usługę AI Advisor Agent, inteligentnego asystenta, który zapewnia pracownikom dostęp do wiedzy, narzędzi i prototypów związanych ze sztuczną inteligencją. Z tego rozwiązania korzysta ponad 40 tys. inżynierów. Wdrożenie objęło także doradców AI dostosowanych do konkretnych ról, takich jak Supply Chain Advisor, wspierający zespoły w podejmowaniu decyzji na podstawie danych operacyjnych.
Russell Jukes, Chief Digital Information Officer w DXC Technology, stwierdził: „Wdrożenie Amazon Quick w globalnej organizacji DXC pozwoliło nam przetestować rozwiązanie w prawdziwej skali korporacyjnej. Przekonaliśmy się, że sztuczna inteligencja, połączona z codzienną pracą i procesami, może zmniejszać trudności w dostępie do informacji, przyspieszać podejmowanie decyzji i umożliwiać zespołom bardziej efektywne działanie, przy zachowaniu odpowiednich zasad bezpieczeństwa i kontroli. Te doświadczenia bezpośrednio wpływają na to, jak pomagamy naszym klientom przejść od projektów pilotażowych do pełnego wykorzystania AI w całych przedsiębiorstwach.”
DXC Amazon Quick Practice to program, który ma pomagać firmom we wdrażaniu sztucznej inteligencji. Opiera się na wewnętrznych doświadczeniach DXC oraz wiedzy ponad 10 000 certyfikowanych specjalistów Amazon, w tym ponad 1000 ekspertów z zakresu AI. Program łączy metody wdrożeń, frameworki Amazon oraz modele zarządzania przetestowane w DXC.
Program angażuje architektów AI, specjalistów ds. automatyzacji i liderów wdrożeń, którzy współpracują z klientami w celu identyfikacji przypadków użycia i implementacji rozwiązań AI. Obejmują one analitykę biznesową, badania wspierane przez AI oraz automatyzację procesów z wykorzystaniem agentów. Model działania jest skalowalny i dostosowywany do potrzeb organizacji, umożliwiając również współpracę z Amazon przy tworzeniu rozwiązań branżowych dla sektorów takich jak finanse, ubezpieczenia czy produkcja.
Michał Kowalczuk, dyrektor Data & AI Eastern Europe IT w DXC i szef Globalnego Centrum Kompetencji AI w Warszawie, dodał:
„Amazon Quick został zaprojektowany tak, aby umożliwiać wykorzystanie sztucznej inteligencji bezpośrednio w miejscu pracy. Ale to nie jedyne tego typu przedsięwzięcie – w zeszłym roku DXC uruchomiło w Polsce Centrum Kompetencji AI, w którym blisko 500 ekspertów realizuje projekty dla klientów krajowych i zagranicznych. Centrum wspiera firmy z różnych branż w pełnym wykorzystaniu potencjału sztucznej inteligencji – usprawniając operacje, zwiększając efektywność i obniżając koszty. Stało się ważnym hubem wiedzy i praktycznych wdrożeń AI, który łączy lokalne doświadczenie z globalnymi inicjatywami DXC.”

Źródło: Informacja prasowa